يشمل الإرجاع والاستبدال جميع منتجات المتجر .
جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاسترجاع و الاستبدال بدون استثناء وفق الشروط و الاحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة .
يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله أو فتحه أبدا .
طلب الاسترجاع يتم خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الاستلام ولن ينظر فى اى طلب بعد انتهاء المده .
يرجى الاتصال وطلب الارجاع او الاستبدال الي خدمة العملاء او عبر الاميل info@mbdeon.net
في حالة طلب الاسترجاع أو الاستبدال المرجو تصوير المنتج وإرساله على الايميل وتحديد المدينة والعنوان و رقم الطلب
يتم استبدال المنتج بالبديل مجاناً في حالة كان المنتج عطلان أو به عيب مصنعي أو لا يعمل وفق المتفق عليه في إعلان المنتج و صفحة المنتج
يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي وصله مختلف تماماً عن وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا أو بالإعلان الخاص بنا و لسنا مسؤولين عن اي توقعات لاستعمالات المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة العرض المنتج.
يتم استرجاع المبلغ و يخصم منه 30 بالمئة أو قيمة لا تقل عن 60 ريال إذا كان العميل لا يريد المنتج و ليس به اي عيب و لا أي مشكلة تذكر
استرجاع المبالغ يتم عبر تحويل القيمة المالية إلي الحساب البنكي الخاص بالعميل بعد إرساله لنا عبر الإميل.